7871

Единый номер для звонков по Беларуси

Дополнительные услуги и сборы

Воспользуйтесь нашими дополнительными услугами для большего комфорта.
Аренда курьера 

Когда необходимо доставить или принять документы в Федеральные службы, такие как: налоговые органы, министерства, посольства, суды, службы надзора и т.д., а также по заказам, требующим ожидания более часа, наша компания готова предоставить курьера.

Стоимость услуги 5,1 белруб/ час, минимальная оплата за 3 часа (15,3 бел руб).

Упаковка 

Стандарты упаковки отправлений

Как упаковать отправление вы можете узнать здесь.

Бесплатная упаковка

Компания СДЭК предоставляет бесплатную фирменную упаковку для отправлений:

  • картонный конверт для документов, деловых бумаг и т.п. максимальным размером 270 на 350 мм.
  • пластиковый пакет повышенной прочности для отправлений максимальным размером 370 на 410 мм.
Платная упаковка
 
Пластиковый пакет повышенной прочности для отправлений максимальным размером 490 на 580 мм - 1,5 бел руб.
 

Фирменные коробки

Кроме того, компания предоставляет дополнительно оплачиваемые коробки двух размеров. Коробки изготовлены из трехслойного гофрокартона, что позволяет обеспечить сохранность груза при доставке.

Каждая коробка оклеивается стикерами безопасности.

Стоимость коробки размером 310*215*280мм - 1,5 бел руб. (для отправлений до 10 кг)

Стоимость коробки размером 430*310*280мм - 2,4 бел руб. (для отправлений до 15 кг)

Возможна индивидуальная упаковка для Вашего груза. Вы также можете использовать собственный упаковочный материал, который должен соответствовать характеру вложения и способу транспортировки.

Обрешетка груза

Для большей сохранности Вашего Отправления компания СДЭК* предлагает услуги по обрешетке груза. Стоимость обрешетки для каждого Отправления рассчитывается индивидуально.

Расчет стоимости производится по самой длинной стороне груза:

ОБРЕШЕТКА
Самая длинная сторона груза Стоимость бел руб. Автоматически

Увеличение   к весу груза **

Увеличение каждой из сторон груза **

до 40 см 15 3 кг на 6 см
от 40 до 60 см 22,5 5 кг на 6 см
от 60 до 100 см 45 8 кг на 6 см
от 100 до 120 см 60 10 кг на 6 см
от 120 до 180 см 75 Вес перемеряется по факту после обрешетки на 6 см
от 180 до 240 см 90 на 6 см
от 240 до 300 см 120 на 6 см



Внимание!

После обрешетки груза, стоимость и сроки доставки могут быть увеличены! 

Вес и габариты перемеряются по факту после изготовления обрешетки.


*О наличие услуги в своем городе, Вы можете уточнить в офисе вашего города. 

**Приблизительно

Повторная поездка 

Когда требуется повторный вызов курьера по ранее аннулированному заказу либо доставка/забор не были осуществлены по вине клиента, начисляется дополнительный сбор.

Размер сбора зависит от веса отправления и стоимости доставки по городу.

Дополнительную информацию по услуге Вы можете узнать у менеджеров компании в офисе Вашего города.

 

Ожидание курьера более 15 минут 

К приезду курьера Отправление должно быть подготовлено.

По правилам компании СДЭК курьер может ожидать передачи или получения отправления не более 15 минут.

В случаях, когда курьер дожидается приема или передачи Отправления более 15 минут, взимается дополнительный сбор в размере 5,1 бел руб.

Дополнительную информацию по услуге Вы можете узнать у менеджеров компании в офисе Вашего города.

 

 

Хранение груза на складе 

При необходимости наша компания предоставляет возможность хранения груза на складе, первые 7 дней — БЕСПЛАТНО.

Начиная с восьмых суток, плата за хранение осуществляется по следующим тарифам:

  • стандартного отправления (1 место размером до 25*40*60см) - основной тариф 0,45 бел руб/место за 1 календарный день, включая выходные и праздничные дни;
  • не стандартного отправления (1 место размером более 25*40*60см ) - основной тариф 0,914 бел руб/место за 1 календарный день, включая выходные и праздничные дни.

Дополнительную информацию по услуге Вы можете узнать у менеджеров компании в офисе Вашего города.

Доставка тяжелого груза 

При отправке тяжелых грузов,

  • если вес 1 места составляет от 75 до 200 кг, то тариф увеличивается на 0,54 бел руб. за каждый килограмм,
  • если вес 1 места более 200 кг, то тариф увеличивается на 0,75 бел руб. за каждый килограмм.

Также возможен индивидуальный расчет стоимости доставки тяжелых грузов.

Тарифы на такие отправления будут рассчитаны индивидуально и в короткие сроки (не более 1 рабочего дня) и могут быть значительно дешевле наших базовых тарифов.

 

Доставка негабаритных грузов 

Компания СДЭК осуществляет доставку негабаритных грузов.

При доставке негабаритного Отправления, размер одной из сторон которого превышает 1,5 м тариф увеличивается на 60 % (если отправление рассчитывается не по объемному весу).

Стоимость и возможность доставки Отправления, размер одной из сторон которого превышает 2,2 м, согласовывается дополнительно при размещении заявки.

 

Отправление опасных грузов 

Кроме обычных документов и грузов, компания СДЭК готова доставить отправления, содержащие опасные грузы (кроме запрещенных к перевозке ).

В связи с определенным риском стоимость доставки грузов, относящихся к категории опасных, увеличивается в 1,5 раза.

Перечень опасных грузов

Правила приема опасных грузов

Дополнительную информацию по услуге Вы можете узнать у менеджеров компании в офисе Вашего города.

 

Скан документов 

Для подтверждения факта доставки мы можем предоставить Вам скан документов с подписью получателя. Стоимость услуги 1,5 бел руб.

 

Услуга "Подъем на этаж" 

Услуга предоставляется при необходимости подъема на этаж крупногабаритных и тяжелых отправлений (весом от 10 кг).

Разделяется на 2 вида: «Подъем на этаж ручной» и «Подъем на этаж лифтом».

Тарификация услуги «Подъем на этаж ручной» (без лифта), в зависимости от расчетного веса отправления и кол-ва этажей:

  • для веса до 30 кг включительно — 1,5 бел руб. каждый этаж
  • для веса 31-50 кг — 2,1 бел руб. каждый этаж
  • для веса 51-100 кг — 3 бел руб. каждый этаж
  • для веса 101-150 кг — 3,9 бел руб. каждый этаж
  • для веса свыше 150 кг — 4,5 бел руб. каждый этаж

Соответственно итоговая сумма по услуге = кол-во этажей умножаем на соответствующий нужному весу тариф.

Тарификация услуги «Подъем на этаж лифтом», в зависимости от расчетного веса отправления:

  • для веса до 30 кг включительно — 1,5 руб.
  • для веса 31-50 кг — 2,13 бел руб.
  • для веса 51-100 кг — 3 бел руб.
  • для веса 101-150 кг — 3,9 бел руб.
  • для веса свыше 100 кг — 4,5 бел руб.

Забор/Доставка 

Для услуги "Экономичный экспресс".

Услуга по экономичной доставке документов и грузов предоставляется в режиме "Склад-склад", Вы можете дополнительно заказать доставку в городе-получателе или забор груза курьером в городе-отправителе.

Выходные/праздничные дни

Компания СДЭК осуществляет доставку и отправление документов и грузов в выходные и нерабочие дни. При доставке или отправлении документов или грузов в нерабочий день к базовому тарифу добавляется 9 бел рублей.

СМС-сервис 

Уведомление о доставке.

Компания СДЭК предлагает каждому клиенту оформить услугу "смс-уведомление о доставке".

Отправителю высылается сообщение с датой и временем доставки. Стоимость услуги 25.

Пользователи Личного кабинета могут оформить подписку на безлимитное количество смс-уведомлений о доставке сроком на:

  • 1 месяц - 0,6 бел руб.
  • 2 месяца - 0,9 бел руб. 
  • 3 месяца - 1,2 бел  руб. 
  • 6 месяцев - 1,8 бел  руб.

Отправитель получает смс-сообщение с информацией о дате/времени доставки и ФИО получателя. При режиме доставки до склада и указании мобильного телефона получателя всем клиентам Компания "СДЭК" предоставляет бесплатную услугу "Смс-уведомление о приходе груза на склад". Получателю будет отправлено смс-сообщение с информацией об адресе забора отправления и времени работы офиса.

Организация страхования отправлений 

Компания СДЭК может обеспечить страховую защиту всех видов отправлений на время доставки (исключение- документы).

Для этого необходимо в накладной СДЭК заявить стоимость Отправления, указав ее в поле «Объявленная стоимость», которая должна быть равной его фактической рыночной стоимости, и уплатить дополнительный сервисный сбор.

 

Клиент вправе самостоятельно или с привлечением Исполнителя за свой счет осуществлять организацию страхования, если фактическая рыночная стоимость Отправления менее 9 600 белорусских рублей.

Клиент обязан указать объявленную стоимость и уплатить сервисный сбор, если фактическая рыночная стоимость Отправления свыше 9 600 белорусских рублей.

 

Размер дополнительного сервисного сбора (стоимости организации страхования) зависит от размера объявленной стоимости Отправления для всех Клиентов, кроме компаний, занимающихся дистанционной торговлей (интернет-магазинов):

до 1600 бел. рублей — 0,8 %, но не менее 9,6 бел. рублей;

от 1600 бел. рублей — 0,75 %;

от 3200 бел. рублей — 0,7 %;

от 4800 бел. рублей — 0,6 %;

от 9600 бел. рублей — 0,55 %;

от 16000 бел. рублей — 0,5 %

от 32000 бел. рублей — 0,45 %.

 

Размер дополнительного сервисного сбора для Клиентов (компаний), занимающихся дистанционной торговлей (интернет-магазинов) является фиксированным и составляет 0,75 % от размера объявленной стоимости Отправления.

Отправления с объявленной стоимостью 9600 бел. рублей и более подлежат обязательному предварительному согласованию.

Для предварительного согласования :

необходимо заполнить анкету и направить ее на электронный адрес strahovanie@cdek.ru.

Согласование производится в рабочие дни с 9 до 22 (по времени г.Новосибирск; суббота, воскресенье, праздничные дни - не являются рабочими (условие страховой компании)).

 

Территория покрытия:

Весь мир, исключая перевозки в/через в республики Дагестан, Ингушетию, Чечню, Северную Осетию–Аланию, Луганскую и Донецкую области Украины, территорию Бразилии и Мексики при автомобильных перевозках, Ливию, Сомали, Судан, Гаити, Ирак, Ливан, Либерию, Нигерию, ЦАР, Эритрею, Республику Гвинея, Гвинею-Бисау, Иран, Афганистан, Сирию, КНДР, Йемен, Ирак, Мьянма, Куба, Венесуэла в зоны военных и боевых действий, а также в страны с действующими против них Санкциями ООН, Евросоюза, Великобритании (за исключением Российской Федерации)

 

ГК СДЭК является официальным партнером ООО СК "ВТБ Страхование"  по страхованию отправлений. Дополнительную информацию по услуге Вы можете узнать по телефону единой справочной службы 8-800-250-04-05(звонок по РФ бесплатный) или у менеджеров компании в офисе Вашего города.

Дополнительную информацию об услугах Вы можете узнать у менеджеров компании в офисе Вашего города.
Узнать подробнее
Сайт использует файлы cookie, которые позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте.
Разрешение на использование cookie необходимо для использования Сайта и его сервисов, включая заказ услуг. Посещая страницы сайта, мы уверены, что вы даете согласие на использование и хранение файлов cookie на вашем устройстве. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.